ナビゲーションやメディアの音声出力に関するガイドです。
音声出力の問題は、主に電波干渉、スマートフォンのOSアップデート状況、または機器の設定ミスによって発生します。 正確な診断とスムーズな復旧のため、必ず以下の手順を順番に確認してください。
1. 有線接続での動作確認 車両のデータポートに本製品ではなく、スマートフォンを直接ケーブルで接続し、正常に動作するか確認してください。
有線でも同様の問題が発生する場合： 本製品の不具合ではなく、スマートフォンまたは車両側の設定に原因があります。
対処法： 車両ディスプレイのファームウェア更新、および初期化をお試しください。
2. スマートフォンの再起動
スマートフォン本体の電源を一度切り、再起動を行ってください。
3. OSおよびアプリの最適化設定
ご利用の機種に合わせて、以下の設定を確認してください。
Android
Google Playストアで「Android Auto」アプリを一度削除し、最新バージョンを再インストールしてください。
iPhone (iOS)
iOSが最新バージョンであるか確認し、最新バージョンではない場合アップデートを行ってください。
「設定 > 一般 > 転送またはiPhoneをリセット > リセット > ネットワーク設定をリセット」を実行してください。
4. Bluetoothの完全再登録
既存の接続情報を一度すべてクリアする必要があります。
スマートフォンの設定から、車両のBluetooth登録を解除（削除）します。
車両側の設定から、登録されているスマートフォンのBluetoothリストを全て削除します。
再度、初期接続の手順を最初からやり直してください。
5. Webアプリ設定の調整
[Webアプリ設定ページ] にアクセスし、以下の値を設定してください。
機器初期化（リセット）を試してください
カテゴリー： CD
メディアディレイ（Media Delay）： 500
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