デバイス設定：ウェブアプリの右上の⚙マークから、デバイスの設定が可能です。
アップデート：最新バージョンを確認し、アップデートが可能です。
サポート：FAQ(マニュアル参考) / サポートセンター / ログ提出が可能です。
音楽再生時にノイズが発生したり音質が低下する場合、カテゴリーを変更することで症状が改善される場合があります。
備考 : Android Autoで使用可能なオプションです。
電源時間調整スマートフォンと車両間の遅延を調整します。
注意 : 値を低くすると遅延は少なくなりますが、音質が低下したり、音切れが発生する場合があります。
製品に電源が供給された後、車両システムとの接続を開始するまでの遅延時間を設定します。
こんな時に : 車両のエンジン始動後にデバイスが認識されず、USBを抜き差しする必要がある場合。
おすすめ設定 : エンジン始動後、車両画面にすべてのアイコンが正常に表示されるまでの時間に設定することをおすすめします。
他のWi-Fiの干渉により接続が途切れる場合は、別の帯域に変更してご使用ください。
接続画面接続後に車両画面がぼやける、または黒く表示される場合は「有効」にしてください。
CarPlay自動起動「有効」にすると、車両画面のApple CarPlayまたはAndroid Autoボタンを押さなくても自動的に起動します。
GPS
有効 : 車両のGPS信号を使用します。
無効 : スマートフォンのGPSを使用します。
現在発生している問題状況に関するログをアップロードします。カスタマーサポートから依頼があった場合に送信してください。
必須入力項目: 正常にログを送信するには「車両ブランド」「モデル」「年式」「メールアドレス」「問題の内容」の入力が必要です。
アップデート最新バージョンにアップデートすることができます。
ロールバック現在のバージョンに問題がある場合、以前のバージョンにロールバックできます。
本件に関して追加のご質問やサポートが必要な場合は、いつでも [チャット相談] までお問い合わせください。 ※お問い合わせの際、ご利用中の車種とスマートフォンの機種名を併せてお知らせいただけますと、より迅速かつ正確なご案内が可能です。