CARPLE FAQ (よくある質問)

デバイスのLEDが青色に点滅している状態は、デバイスが車両を認識できていないことを意味します。これは、ケーブルや接続ポートの物理的な問題、あるいは設定値の問題である可能性があります。

  1. Android Auto対応ポートの確認

車両のメディアUSBポートがAndroid Autoに対応しているか確認してください。確認が難しい場合は、Androidスマートフォンを車両の各USBポートに直接有線で接続し、Android Autoが起動するポートを探してください。

  • Android Autoは、給電専用(充電のみ)のUSBポートでは動作しません。

  1. ケーブルの交換

接続ケーブルに問題がある場合があります。

  • デバイスに同梱されているケーブル以外の、高品質なデータ転送対応ケーブルを使用して車両と接続し、動作を確認してください。

車種別の注意点

  • Android Autoが搭載されている一部のメルセデス・ベンツ車両では、正常な設定待ちの状態でも青点滅と表示される場合があります。その場合は、別途[ベンツ接続ガイド]をご確認ください。