【概要】

Android Autoのご利用中、Googleアシスタントの音声認識が動作しない場合や、目的地の検索エラーが発生する場合は、スマートフォンの権限設定およびマップアプリの状態をご確認いただくことで解決できます。

【解決方法】

1. マイク権限の確認

① スマートフォンの「設定」アプリを起動します。

② 「アプリ」➔「Google」を選択します。

③ 「権限」➔「マイク」を選択し、「アプリの使用中のみ許可」に設定されているかご確認ください。

④ 同様に、「アプリ」➔「Android Auto」に進み、「権限」➔「マイク」の設定も「許可」になっているかご確認ください。

2. 音声呼び出し(「Hey Google」)設定の確認

① スマートフォンの「設定」➔「Google」➔「すべてのサービス」➔「Google アプリの設定」へ進みます。

② 「音声」➔「Voice Match」を選択します。

③ 「Hey Google」機能が有効(ON)になっているかご確認ください。

3. マップおよびAndroid Autoアプリの最新バージョンへのアップデート

Googleアシスタントに基づく音声ナビゲーションのエラーは、マップアプリ(Naviアプリ等)またはAndroid Autoアプリの一時的なバージョンエラーである可能性があります。

「Google Play ストア」より、関連アプリをすべて最新バージョンにアップデートしてください。

※ ワイヤレス接続環境の問題かどうかを確認する場合は、AAWireless本体を取り外し、スマートフォンを車に有線で 接続して同様の現象が発生するか事前にテストすることをおすすめします。