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よくある質問
接続するのに時間はどのくらいかかりますか？
自動接続時、携帯電話の性能によって10~15秒以内で接続が完了します。 もし接続時間が1分以上かかる場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください！サポートできるアプリは何がありますか？
CarPlayでは映像サービスアプリをサポートしておらず、 有線CarPlayでサポートするナビゲーションや歌などのアプリはすべて使用可能です。 お客様の携帯電話で使用できるアプリの確認方法は下記のリンクをご参照ください！ 対応するアプリの確認 複数台のスマートフォンの登録は可能ですか？
CPWirelessは、iPhoneが車両のCarPlayに正常に接続されると、他のデバイスから検索されないようBluetoothが非活性化（オフ）されます。 別のスマートフォンと接続したい場合は、現在接続されているスマートフォンのBluetoothとWi-Fiをオフにした後、新しく接続するスマートフォンのBluetooth設定から「Carple-xxxx」という形式のデバイス名を選択して接続してください。 [接続方法の詳細はこちら] 製品の互換性条件はどうなりますか？
車両モニターに有線CarPlayが搭載されている場合、機器を通じて無線CarPlayに接続できます。 車両との互換性の確認方法 1. 車のUSBポートにiPhoneを接続してください。（データ転送ポートに接続してください。) 2.車のナビゲーション画面にCarPlayが出るか確認してください。 携帯電話の互換性の確認方法 iOS 10.0以上のバージョンが搭載されたiPhoneなら互換可能です。 1. iPhoneで「設定」に入ってください。2. 設定ページで「一般」項目にアクセスしてください。3. その後、「情報」項目にアクセスしてください。4. iOS 10以上か確認してください。 - CarPlay機能をサポートしていないAndroid携帯は互換性がありません。