一部のレクサス・トヨタ車において、本製品が正常に接続されない現象が確認されています。 これは製品の不具合ではなく、車両純正ナビの最新ファームウェアへのアップデートに伴い、Android Autoの動作方式が変更されたことによる影響です。
[ 主な症状 ]
接続完了(青色点灯)の直後に、接続が切断される(緑色点滅)
正常な接続のためには、電力補給用の「Y字型USBケーブル」が必要です。
(ご希望のお客様は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。)
【接続手順】
付属の設置イメージを参考に、Y字型ケーブルを車両に接続します。
その後、専用アプリのガイドに従って設定を完了させてください。